Awal 2026, KB Samsat Katang Kediri Perkuat Pelayanan Publik Profesional dan Humanis
KEDIRI | Krisnanewstv.com – Mengawali tahun 2026, Kantor Bersama Administrasi Manunggal Satu Atap (KB Samsat) Katang, Kabupaten Kediri, terus mengedepankan pelayanan publik yang profesional, humanis, dan transparan kepada para wajib pajak.
Pelayanan tersebut bertujuan memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor. KB Samsat Katang beroperasi setiap hari kerja mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WIB, bertempat di Jalan PK Bangsa Nomor 21, Pare, Kabupaten Kediri.
Dalam pelaksanaannya, petugas memberikan pelayanan yang ramah, informatif, dan profesional. Setiap tahapan pelayanan dijelaskan secara jelas dan terbuka sehingga mampu meningkatkan kepuasan serta apresiasi dari masyarakat.
Pelayanan yang cepat, humanis, dan transparan tersebut dirasakan langsung oleh para wajib pajak yang mengurus administrasi kendaraan bermotor, baik tahunan maupun lima tahunan.
Salah satu wajib pajak, Hariyanto, warga Desa Toyoresmi, Kecamatan Ngasem, Kabupaten Kediri, mengaku puas saat mengurus pajak STNK lima tahunan di Kantor Samsat Katang, Rabu (14/1/2026). Ia menilai seluruh proses pelayanan berjalan tertib dan jelas, mulai dari verifikasi berkas, pendaftaran, hingga pembayaran dan penyelesaian administrasi.
“Petugas melayani dengan humanis dan informatif, tidak berbelit-belit. Semua proses dijelaskan secara terbuka dan mudah dipahami, sehingga kami merasa nyaman dan terbantu,” ujarnya.
Hariyanto juga menambahkan, sistem pelayanan di Samsat Katang dinilai transparan, terutama terkait alur pelayanan dan besaran biaya yang harus dibayarkan, sehingga meminimalkan kebingungan maupun kesalahpahaman di masyarakat.
Sementara itu, Poniran, salah satu pegawai Samsat Katang, menegaskan komitmen pihaknya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Di awal tahun 2026 ini kami berkomitmen memberikan pelayanan yang profesional, humanis, dan transparan agar wajib pajak merasa puas dengan kinerja kami sebagai pelayan publik,” tegasnya.
Pawarta: RN