Pelayanan Samsat Kediri Kota Tetap Lancar dan Transparan, Meski Isu Viral Muncul Di Sejumlah Daerah
Berita Krisnanewstv.com || KEDIRI – Aktivitas pelayanan di Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kediri Kota terpantau berjalan normal dan kondusif, Jumat (10/4/2026), meskipun sempat muncul sejumlah informasi viral di beberapa daerah terkait pelayanan administrasi kendaraan.
Sejak pagi hari, masyarakat tampak memadati kantor Samsat untuk mengurus berbagai keperluan administrasi kendaraan bermotor. Tingginya antusiasme wajib pajak tidak mengganggu jalannya pelayanan, yang tetap berlangsung tertib dan terorganisir.
Pelayanan di Samsat Kediri Kota tetap mengedepankan prinsip profesional, transparan, dan humanis. Petugas terlihat aktif memberikan arahan kepada masyarakat, mulai dari alur pengurusan hingga kelengkapan berkas yang dibutuhkan, sehingga meminimalisir kebingungan di lapangan.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut, petugas di bagian layanan informasi juga disiagakan untuk memberikan penjelasan secara langsung.
Salah satu warga, Erik, warga Kecamatan Mojoroto, Kota Kediri, mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya saat mengurus administrasi kendaraan lima tahunan atau pergantian pelat nomor.
“Dari awal sudah diarahkan dengan jelas oleh petugas, jadi masyarakat tidak bingung dalam mengikuti prosesnya,” ujarnya.
Ia menilai pelayanan yang diberikan sudah sesuai harapan, baik dari sisi kecepatan maupun kejelasan informasi. Meskipun terdapat antrean cukup panjang akibat tingginya jumlah pengunjung, kondisi tersebut masih dinilai wajar.
Erik juga memastikan bahwa selama proses berlangsung tidak ditemukan adanya pungutan di luar ketentuan resmi. Seluruh tahapan berjalan sesuai prosedur yang berlaku.
Selain itu, ia menilai sikap petugas cukup ramah dan komunikatif, serta mampu memberikan penjelasan yang mudah dipahami terkait persyaratan administrasi.
Secara keseluruhan, pelayanan di Samsat Kediri Kota dinilai berjalan baik, transparan, dan memberikan rasa nyaman bagi masyarakat.
Sebagai penutup, masyarakat diimbau untuk menyiapkan dokumen kendaraan secara lengkap sebelum datang ke kantor Samsat serta memanfaatkan jalur pelayanan resmi guna mendukung proses administrasi yang tertib, aman, dan transparan.
Jurnalis: Mohamad Yunus