MALANG KOTA, Krisnanewstv.com — Pelayanan publik di lingkungan kepolisian tak hanya berbicara tentang kecepatan mengurus administrasi. Kenyamanan masyarakat selama berada di ruang pelayanan juga menjadi bagian penting yang terus diperhatikan.

Komitmen tersebut diwujudkan Polresta Malang Kota Polda Jawa Timur dengan menghadirkan Anjungan Air Siap Minum (ASM) gratis di depan Gedung Layanan Terpadu Sarja Arya Racana Polresta Malang Kota.

Fasilitas tersebut merupakan hasil kolaborasi dengan Pemerintah Kota Malang dan Perumda Tugu Tirta. ASM secara resmi diresmikan oleh Wali Kota Malang Wahyu Hidayat bersama Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Danang Setiyo P.S., Selasa (15/9/2026).

Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Danang Setiyo P.S. mengatakan, inovasi pelayanan kepolisian tidak hanya diarahkan pada aspek administrasi maupun penegakan hukum, tetapi juga pada upaya menciptakan suasana pelayanan yang nyaman bagi masyarakat.

“Fasilitas air minum hangat dan dingin ini disiapkan agar seluruh masyarakat yang sedang mengurus keperluan di Polresta Malang Kota dapat merasa lebih nyaman. Ini menjadi layanan unggulan sekaligus wujud nyata kolaborasi kami dengan Pemkot Malang,” ujar Kombes Danang.

Menariknya, ASM tersebut telah tersertifikasi halal dan ditempatkan berdekatan dengan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU).

Kehadiran dua fasilitas tersebut memberikan kemudahan tambahan bagi masyarakat yang datang ke Mapolresta Malang Kota. Warga dapat mengakses air minum sekaligus memanfaatkan fasilitas pengisian kendaraan listrik sesuai kebutuhan.

Sementara itu, Wali Kota Malang Wahyu Hidayat mengapresiasi inovasi yang dilakukan Polresta Malang Kota. Menurutnya, langkah tersebut menjadi bagian dari upaya memperluas pemanfaatan Zona Air Minum Prima (ZAMP) pada fasilitas pelayanan publik.

“Kami berharap langkah Polresta Malang Kota ini menjadi contoh bagi pengembangan fasilitas pelayanan publik lainnya di Kota Malang, sehingga masyarakat benar-benar merasakan pelayanan yang mudah, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan warga,” kata Wahyu.

Dengan adanya ASM tersebut, masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan di Mapolresta Malang Kota kini memiliki akses air minum secara gratis tanpa perlu meninggalkan kawasan pelayanan.

Fasilitas sederhana tersebut sekaligus menjadi gambaran bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik dapat dimulai dari kebutuhan dasar masyarakat—memberikan rasa nyaman, kemudahan, dan perhatian selama mereka mendapatkan layanan.

Langkah ini memperkuat komitmen Polresta Malang Kota dalam membangun pelayanan kepolisian yang humanis, modern, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.

(Ag/Hum)