Polres Jember Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik Lewat Super App Polri

 

JEMBER — Polres Jember Polda Jatim terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi digital. Salah satunya dengan mengajak masyarakat memanfaatkan Super App Polri, sebuah platform yang mengintegrasikan berbagai layanan kepolisian dalam satu aplikasi.

Melalui Super App Polri, masyarakat dapat mengakses beragam kebutuhan pelayanan kepolisian secara lebih praktis, cepat, dan efisien. Layanan yang tersedia antara lain 110, SOS, SP2D, ETLE, SP2HP, Dumas, SIM, SKCK, STNK, laporan kehilangan, laporan polisi, berita Polri, layanan kesehatan, hingga berbagai informasi kepolisian.

Kapolres Jember AKBP Alaidin, S.H., S.I.K., M.H., melalui Kasi Humas Polres Jember Ipda Firmansyah, mengatakan kehadiran Super App Polri merupakan bagian dari transformasi pelayanan kepolisian agar semakin mudah dijangkau masyarakat.

Menurutnya, integrasi berbagai layanan dalam satu platform juga memberikan kemudahan bagi masyarakat karena tidak perlu mengunduh banyak aplikasi untuk mengakses layanan kepolisian.

Selain menyediakan layanan secara terintegrasi, Super App Polri juga dilengkapi fitur e-Survey yang memungkinkan masyarakat memberikan penilaian maupun masukan terhadap pelayanan kepolisian.

Kami mengajak masyarakat Jember memanfaatkan Super App Polri. Dengan layanan digital ini, kebutuhan pelayanan dapat dilakukan dengan lebih cepat, mudah, dan praktis,” ujar Ipda Firmansyah, Senin pagi (7/9/2026).

Ia menambahkan, transformasi digital tidak hanya berkaitan dengan kehadiran sebuah aplikasi. Lebih dari itu, digitalisasi menjadi bagian dari upaya Polri untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus membangun kepercayaan masyarakat.

Dengan semakin mudahnya akses terhadap layanan kepolisian, masyarakat diharapkan dapat memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia sesuai kebutuhan.

Dengan Super App Polri, Polres Jember ingin melayani dengan integrasi, mengabdi dengan teknologi,” pungkas Ipda Firmansyah. (Hms/yns)